¿Está abierto Wells Fargo hoy?, conocer el horario de la entidad bancaria por donde manejamos nuestros recursos monetarios, es sumamente importante.
Y mucho más por las restricciones de horarios originadas por la pandemia mundial del COVID-19, o también por ocasiones de menor riesgo, como son las fechas de celebración de los días festivos en los Estados Unidos.
Sigamos leyendo, para conocer qué posibilidades de atención nos ofrece Wells Fargo, como la red de cajeros automáticos, entre algunos otros datos asociados con los horarios de atención al público.
TABLA DE CONTENIDO
¿Está abierto Wells Fargo hoy?
Para entrar en contexto, comentaremos que Wells Fargo responde a una entidad bancaria, creada en el Estado de California, en el año de 1852. En ese entonces se vivía la época llamada La fiebre del oro.
En la actualidad, este banco forma parte de los más grandes de los Estados Unidos, ofreciendo un amplio catalogo de productos y servicios, donde encontramos desde cuentas de ahorro y corrientes.
También servicios de corretaje, préstamos y tarjetas de crédito, haciéndoles ganar la confianza de una muy buena cantidad de clientes, en todo el territorio norteamericano.
Porque además de sus servicios y productos, brindan atención personalizada a sus clientes, siendo una de las características que hacen de Wells Fargo el banco ideal, pues cubren nuestras necesidades financieras a través de su también extensa red de sucursales.
Este precisamente es nuestro tema, ya que como clientes que deseamos disfrutar de sus ventajas, debemos conocer si está abierto Wells Fargo hoy.
Dicha disponibilidad depende de la fecha y el día de la semana, en la que requerimos su atención, pues este banco no labora todos los días. En los siguientes párrafos, comentaremos con detalle las horas cuando Wells Fargo nos brinda atención.
Horarios de Wells Fargo
En primer lugar, señalaremos que Wells Fargo, no se encuentra operativo durante los siete días de la semana, pues la mayoría de sus agencias nos brindan atención de lunes a sábado, y en este ultimo día con un horario reducido o limitado.
En los días de la semana, es decir, desde lunes hasta el viernes, Wells Fargo nos ofrece sus servicios en un horario habitual que va desde las 9:00am hasta las 6:00pm.
Mientras que los fines de semana, podemos encontrar sucursales abiertas durante los días sábado, que como comentamos previamente, su horario es más corto que en los días de la semana.
Cabe destacar, que son sólo algunas y no todas las agencias que nos dan atención en el horario limitado de los sábados, por lo que sugerimos, contactar la sucursal a la que pensamos asistir y confirmar el horario de atención al público de dicha oficina, antes de presentarnos en ella.
Por lo general, el día domingo, las agencias de Wells Fargo están cerradas, con algunas excepciones de sucursales que encontramos dentro de comercios de comestibles.
Para mayor facilidad, mostraremos los Horarios de Wells Fargo, en una sencilla tabla con la hora de inicio de las actividades y también del cierre de las mismas:
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Wells Fargo Horarios de Atención al Cliente |
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Día |
Hora |
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Lunes a Viernes |
9 am a 6 pm |
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Sábados |
9 am a 2 pm |
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Domingo |
Cerrado (con excepciones) |
Horario de trabajo de las agencias Wells Fargo en días festivos
Aun cuando las entidades bancarias no tienen la obligación de cerrar durante los días festivos que asigna el Sistema de la Reserva Federal de Estados Unidos, por lo regular lo hacen.
Y dentro de éstos, encontramos que Wells Fargo también se plega a esta costumbre, como lo hacen la mayoría de los bancos en los Estados Unidos, pues no ofrece sus servicios durante los días festivos cuando también cierra la reserva federal. En resumen, están cerradas.
Y como garantía que las festividades serán celebradas independientemente del día en que caigan, se han estipulado algunas pautas para la celebración.
Si el festivo cae un día sábado se toman para celebrar el día viernes previo, mientras que cuando el festivo es un domingo, tomaremos el siguiente lunes.
A continuación, mostramos una tabla con los días festivos de Wells Fargo.
| Fecha | Celebración | Día festivo Año 2021 |
| 1 de enero | Año Nuevo | viernes |
| 18 de enero | Martin Luther King | lunes |
| 15 de febrero | Día de los Presidentes | lunes |
| 31 de Mayo | Conmemoración de los Caídos | lunes |
| 4 de julio | De la Independencia | domingo |
| 7 de septiembre | Laboral | lunes |
| 12 de octubre | De la Raza | lunes |
| 11 de noviembre | Día de los Veteranos | jueves |
| 25 de noviembre | Acción de gracias | jueves |
| 25 de diciembre | Navidad | sábado |
Uso de Cajeros Automáticos
Sin importar el día que sea, los cajeros automáticos deberían operar de forma regular, de igual forma así que la banca digital, la cual continúa disponible, independientemente de la celebración del día.
Esto nos permite, realizar nuestras transacciones bancarias rutinarias según las funcionalidades del cajero automático, como por ejemplo: consultar nuestro saldo, pagar facturas, depositar, y por supuesto hacer retiros de efectivo.
Well Fargo cuenta con una herramienta de localización de cajeros y sucursales, para que ubiquemos el que se encuentre más cerca de nosotros.
A la hora de realizar nuestras operaciones a través de los cajeros automáticos, podemos tomar en cuenta los próximos datos que nos serán muy útiles:
- Facilidad para realizar depósitos, ya que los cajeros automáticos de Wells Fargo harán la totalización de nuestros depósitos en efectivo y cheques, lo hace de forma directa en la pantalla, no es necesario el uso de sobres o e recibos de depósito.
- Funcionalidad Tap and go, nos permite agrega nuestras Tarjetas de Débito o EasyPay de Wells Fargo a nuestra billetera digital, con el fin de ingresar a nuestra cuenta desde un cajero automático de Wells Fargo que cuente con el símbolo de “sin contacto”.
- Consultar nuestro límite, recordemos que para los retiros de efectivo a través de un cajero automático, nuestra tarjeta posee un límite máximo diario. Para consultar el nuestro, iniciamos nuestra sesión en Wells Fargo Online. Elegimos “Abrir detalles de la tarjeta” y ubicamos la opción “Límites para esta tarjeta”.
Es importante señalar que Wells Fargo, diariamente limpia y desinfecta sus cajeros automáticos, a razón de las medidas de bioseguridad originadas por la pandemia mundial del COVID-19.
No obstante, se sugiere utilizar las mascarillas y los guantes, adicionales al gel desinfectante en la ocasión de utilizar los cajeros automáticos.
Acceso a cajas de seguridad durante la pandemia
Como es público y notorio, debido a la pandemia mundial originada por el COVID-19, las empresas de servicios como Wells Fargo, han limitado el ingreso a sus agencias, además de exigir el cumplimiento de las medidas de bioseguridad. En realidad, toda su operatividad presencial regular se ha visto comprometida.
Por lo que existe la posibilidad, que la agencia de Wells Fargo donde tenemos nuestra caja de seguridad se encuentre cerrada y deseamos acceder a nuestras pertenencias.
Como solución, la entidad nos ofrece la opción de satisfacer nuestro requerimiento, contactándoles por la vía del correo electrónico SafeDepositServices@wellsfargo.com.
En el mensaje, debemos señalar la solicitud que deseamos hacer, suministrar nuestro nombre completo, así como la ciudad y el estado donde está ubicada la sucursal de nuestro interés.
Una vez que la entidad recibe dicho mensaje, y en un plazo de un máximo de 2 días hábiles; nos contactará uno de sus especialistas, bien por la vía telefónica o por nuestra dirección de correo electrónico, para pautar una cita con el propósito de ofrecernos la solución para acceder a nuestra caja de seguridad.
Para el momento de nuestra presencia en su agencia, es necesario utilizar los protectores faciales, aun cuando no sea obligatorio por ordenanzas locales.
Este requerimiento, se realiza con la intención y el compromiso que el banco demuestra para la seguridad de los empleados, los clientes y de la comunidad en general.
Contacto telefónico
Para contactar por la vía telefónica al servicio de atención al cliente del banco Wells Fargo, tenemos disponibles durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana, los siguientes números:
- Para la Banca en General: 800-869-3557
- Wells Fargo Online: 800-956-4442
- Atención especializada para Clientes sordos o con problemas de audición: 800-877-4833
Datos adicionales
Existe la posibilidad, que necesitemos contactar al Banco Wells Fargo y como no hablamos fluidamente el idioma inglés, nos sintamos con alguna preocupación, pero tenemos buenas noticias, ya que es posible acceder a todos los servicios de Wells Fargo en idioma español.
A continuación, mostraremos algunas de las opciones disponibles:
- Wells Fargo en español teléfono: 1-877-727-2932
- Tarjetas de crédito, administración de cuentas: 1-800-642-4720
- Presentación de solicitud de tarjeta por teléfono o Internet: 1-800-932-6736
- Servicios al cliente para los préstamos hipotecarios: 1-800-357-6675 (Lunes a viernes: 6:00 a.m. a 10:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Hora central)
