¿Cómo rastrear un Money Order?, el seguimiento de este instrumento que representa un valor monetario específico, es muy importante.
Son también conocidos como giros postales u órdenes de pago; además de ser de gran utilidad cuando es necesario honrar un pago, pues son medios seguros y confiables. En el siguiente artículo, expondremos sobre los requisitos y la solicitud para realizar el rastreo de un Money Order.
Además de otras alternativas para el rastreo, incluso comentaremos sobre cómo evitar y protegernos de las posibles estafas a este medio de pago.
TABLA DE CONTENIDO
¿Cómo rastrear un Money Order?
Es preciso conocer que un Money Order, corresponde a un documento oficial en papel que equivale a un monto en dinero. Su utilidad es similar a la de un cheque, es decir, que se usan para hacer pagos a terceros.
Aunque presentan ciertas diferencias, como que el Money Order es un instrumento prepagado, ya que debemos pagar o comprarlo previo a su emisión. Esto quiere decir, que si deseamos enviar uno por US$ 500 a determinada persona; debemos primero pagar por ese mismo monto más las comisiones por el servicio recibido.
Además que los Money Order no están directamente asociados con nuestra cuenta bancaria personal. Ya que en general, los compramos con efectivo o con una tarjeta de débito.
Son emitidos por instituciones bancarias, oficina postal y puntos de servicio autorizado, a lo largo y ancho del territorio estadounidense, sólo debemos seleccionar el sitio que consideremos más conveniente según nuestra ubicación, sin olvidar que nos brinde una buena tarifa.
Y es a estos emisores o proveedores de Money Order a quienes debemos contactar para hacer el rastreo del mismo.
La mayoría dispone de procedimientos para atender y satisfacer esta inquietud, disponiendo de diferentes servicios para la atención a los clientes, entre ellos la via electrónica u online, la vía telefónica, el correo electrónico, un call center, redes sociales, entre otras.
Sin embargo, las plataformas de rastreo cada dia son más avanzados y precisos a la hora de darnos información sobre nuestro Money Order.
Requisitos para Money Order
El procedimiento para rastrear un Money Order, comienza por reunir una serie de requisitos, que de forma general los trataremos a continuación:
- Recopilar los documentos de compra, nos referimos al comprobante o recibo que evidencia nuestro pago, pues su contenido nos mostrará los detalles del documento adquirido, específicamente el número de la orden de pago y el monto del Money Order, necesarios para realizar el rastreo de la transacción.
- Pagar las tarifas por el servicio de rastreo, ya que el seguimiento de un Money Order requiere de mucho tiempo y tiene un costo. Por ejemplo el Servicio Postal de Estados Unidos exige el pago de US$ 6.15 por este servicio, mientras que otros emisores pueden llegar a cobrar US$ 15 o más, para poder investigar los pagos robados o perdidos.
- Completar el formulario que el emisor nos dispense, que por lo regular debe ser de manera presencial en alguna de las oficinas que el emisor de nuestro Money Order nos indique.
Solicitud de rastreo para Money Order
Cuando enviamos un Money Order y nuestro beneficiario no la recibe en el tiempo acordado, comenzamos a preguntarnos sobre las razones por las que se demora, pero no debemos entrar en pánico.
Porque sencillamente, lo que debemos hacer es enviar una solicitud de rastreo al emisor del Money Order, bien sea por medio de un correo electrónico, por la via telefónica o cualquier otro medio de contacto que nos ofrezca dicho proveedor.
Es común, que en esta era tecnológica existan varias opciones para hacer nuestra solicitud de manera eficaz. Como por ejemplo, la opción de llamar a una línea de respuesta automática al cliente, donde nos solicitará los datos del recibo de compra, además de datos personales, y seguramente nos suministrará información útil sobre el rastreo de nuestra Money Order.
Alternativas a la solicitud de rastreo
Cuando somos nuevos en utilizar un Money Order, es preciso conocer que al cumplirse el mes o los primeros 30 días del envío de nuestro documento, el proveedor del mismo nos enviará una copia del documento aprobado, exponiendo los datos de quien quién efectúo el cobro y cuándo lo hizo.
Y en ocasión que el beneficiario haya decidido no cobrarlo todavía, también nos lo notificarán, tomando en cuenta que cuando nuestro Money Order sigue estando pendiente por cobrar, disponemos de las opciones de cancelarlo u obtener un reembolso.
¿Cómo evitar las estafas de Money Order?
Aunque los Money Order son considerados como un método de pago seguro y confiable, las estafas con ellos son comunes, sobre todo en la compra y venta en los sitios web.
Es por ello que antes de entregar un producto, alguna mercancía o dinero, debemos asegurarnos que estamos tratando con un comprador legítimo, en especial si nos indican
Puede suceder que nos envíen un falso Money Order, los cuales son el tipo de estafas más comunes, pero cuando el banco se percata del problema, ya es muy tarde para recuperar nuestros fondos o tus productos.
Por fortuna, existen muchas formas para protegernos de caer en este tipo de engaños:
- Evitando los compradores desconocidos, es importante verificar la identidad y el historial del posible comprador, conforme a la plataforma que utilicemos y acepten Money Order.
- Verificar fondos del Money Order, contactando al emisor y verificando que nos enviaron un documento legítimo.
- Reconociendo las características que debe tener el Money Order, según su emisor. Como por ejemplo, los del Servicio Postal de Estados Unidos, poseen marcas de agua, así como cintas verticales multicolores entrelazadas con el papel del documento. Además de reconocer que el monto no sobrepasa los límites regulares del emisor de un Money Order.
¿Cómo operan los estafadores?
Las personas que buscan hacer daños, trampas y estafas, siempre buscan superar las medidas de seguridad creadas para proteger las transacciones con dinero o su equivalente, en este caso, tenemos las Money Orders.
Puede ser que caigamos en estas situaciones debido a errores propios al llenar estos documentos, pero la mayoría de las veces es por situaciones originadas por los delincuentes, a continuación comentaremos algunas situaciones comunes que muestran como operan los estafadores:
- Por pagos en exceso: originados cuando compramos un producto por la via online y la forma de pago es a través del envío de Money Order, pero al colocar el monto del pago adicionamos un cero extra. Si no nos damos cuenta del error antes de enviarlo, nos arriesgamos a que cuando solicitemos un reembolso al vendedor por el dinero extra enviado, sencillamente se niegue o no nos contacte, quedando de esta forma estafados.
- Durante las ventas: nos referimos a la situación cuando vendemos algo y nos envían una orden falsa como forma de pago. Esto sucede cuando no consultamos o nos aseguramos que la Money Order sea legitima antes de enviar la mercancía.
- Estafas sobre capitales ilegítimos: son aplicadas en los bajos mundos delincuenciales. Donde el dinero proviene de actividades ilícitas, como las extorsiones, venta de drogas, robos u otras. Y buscan ingresar este capital, de forma sigilosa y discreta en los sistemas bancarios; es lo que conocemos como blanqueado o legitimación de capitales.
Rastreo de Money Order enviadas y recibidas
El proceso de rastreo de un Money Order enviada no es estándar, ya que depende del emisor o proveedor del documento.
En el caso de las emitidas a través del Servicio Postal de Estados Unidos, lo hacemos ingresando a su portal web sitio web USPS. Ubicamos el Formulario PS 6401, lo entregamos en sus oficinas, anexando los requisitos exigidos, como el recibo de compra original.
Donde se muestra el número de la orden de pago, el monto y la información sobre la oficina postal donde compramos nuestra Money Order. Suelen cobrar por este servicio US$ 6.15, es posible que en treinta días nos notifiquen si la orden fue cobrada o depositada, enviándonos una copia por ambos lados del giro postal cobrado. También contamos con el sistema de consulta de Money Order y consultar su situación.
Mientras que un Money Order emitido por MoneyGram, nos presenta un proceso de rastreo más sencillo. Sólo basta con llamar al 1-800-542-3590, que es la línea de respuesta automática de MoneyGram; también podemos usar el sistema de rastreo en línea de MoneyGram.
Debemos proporcionarles el número de nuestra Money Order y el monto exacto en dólares; además de indicarles si nuestra Money Order ha sido cobrada o no.
En caso de no poseer el número de la transacción, completamos un formulario específico, si la orden fue cobrada, solicitamos una copia de la misma, pagando US$ 18 y debemos como mínimo esperar 30 días para que recibamos una respuesta por la via del correo postal.
Ahora bien, si el rastreo es de un Money Order recibida; nuestro banco se encarga de realizar el procesamiento de pago, para luego depositarnos el equivalente en dinero directamente a nuestra cuenta bancaria. Es muy similar al depósito de un cheque.
Recomendaciones
A lo largo de nuestro articulo hemos sugerido algunas acciones para asegurarnos que la transacción con una Money Order sea exitosa.
Sin embargo, vale la pena señalar que la seguridad de la misma, comienza desde nuestras decisiones, como por ejemplo:
- Adquirirlas en sitios autorizados, confiables, que nos brinden cierto grado de validez de las mismas.
- Al aceptarlas como forma de pago, asegurarnos que con quien tratemos sean personas serias, con un historial de compras limpio.
- Podemos aprovechar las ventajas brindadas por los giros postales
- En la medida de lo posible utilizar los medios electrónicos para cerrar las transacciones con Money order.
- Tomemos una foto, hagamos una copia del Money Order o giro postal. Para que en caso de rastrear la Money Order , tengamos la información obre el mismo disponible.
- Y muy especialmente, conservemos el comprobante o recibo de compra del Money order.